|
Primjena bilo koje ISO norme je dobrovoljna. Odlukom o primjeni neke norme svaki subjekt prihvaća i „pravila igre“ o dosljednoj primjeni. Provjeru sustava kvalitete, odnosno provjeru načina primjene neke norme provode neovisna akreditacijska (Hrvatska akreditacijska agencija) i certifikacijska tijela (certifikacijske kuće). Izdani certifikati podložni su kontinuiranoj provjeri i recertifikaciji, najčešće u ciklusima od tri godine.
Naš pristup implementaciji sustava kvalitete, posebno prilagođen za mala i srednja poduzeća, polazi od činjenice da nije moguće uvesti sustav upravljanja kvalitetom bez aktivnog sudjelovanja Uprave i zaposlenika poduzeća. To neumitno nameće potrebu za značajnom „potrošnjom“ internih resursa. Našim pristupom taj angažman tijekom analize stanja, izrade dokumentacije sustava, kao i tijekom internog audita, svodimo na najmanju moguću mjeru. Međutim, taj angažman je višestruko manji nego prilikom klasične implementacije. Naš je posao pripremiti svu potrebnu dokumentaciju sustava upravljanja kvalitetom na temelju realnih procesa u poduzeću i pripremiti Vas za certifikacijski audit. Organizacija projekta u potpunosti je prilagođena malim i srednjim poduzećima. |
|
|
|
|
Sustavi kvalitete prema ISO normama